Amy Edmonson, se dedica a estudiar el «trabajo en equipo» («teaming»), nos cuenta los elementos necesarios para convertir a un grupo de extraños en un equipo de pensamiento rápido que pueda responder con agilidad a los desafíos.
5 de agosto de 2010 accidente en una mina de cobre de San José en el norte de Chile , 33 hombres a más de 800 metros bajo las rocas más duras del mundo.
Se resguardan en un refugio dentro de la mina con comida para dos hombres durante 10 días.
Los expertos se dan cuenta que no hay solución, ninguna tecnología existente es capaz de de perforar ese tipo de rocas a esa profundidad con la rapidez suficiente para salvarles las vidas a los mineros.
- No está claro dónde está el refugio dentro de la mina.
- No está claro si los mineros estan vivos.
- No está claro quién está al mando de la operación.
Durante los siguientes 70 días todos los mineros serán rescatados.
Es un claro ejemplo del poder del TEAMING (trabajo en equipo).
Teamwork on the fly – Trabajo de grupo sobre la marcha. Es coordinar y colaborar con gente traspasando las fronteras de todo tipo: experiencia, distancia, zona horaria, rango para hacer un trabajo.
Diferencia entre TEAM (Equipo) TEAMING (Trabajo en equipo)
TEAM (por ejemplo un equipo deportivo BARÇA) Trabajan juntos y ganan porque practican.
- Un grupo de gente “pequeño”
- Estable
- Unido
- Objetivo compartido
Los TEAM son situaciones ideales.
Nuestro dia a dia trabajamos con personas diferentes todo el tiempo, operaciones globales 24/7, horarios de trabajo cambiantes .. etc para hacer nuestro trabajo.
Habla de dos ejemplos:
- Hospitales.
- Creación de películas de animación de Disney
Resolver trabajos complejos e impredecibles y sobretodo resolver grandes problemas.
«The issues we face are so big and the targets are so challenging that we cannot do it alone so there is a certain humility and a recognition that we need to invite other people in. When you look at any issue, such as food or water scarcity, it is very clear that no individual institution, government or company can provide the solution. Paul Polman CEO UNILEVER
«Los problemas a los que nos enfrentamos son tan grandes y los objetivos son tan desafiantes que no podemos hacerlo solos, por lo que hay cierta humildad y un reconocimiento de que necesitamos invitar a otras personas. Cuando observan cualquier problema, como los problemas de comida o de agua , es muy claro que ninguna institución individual, gobierno o empresa puede proporcionar la solución.
El gran problema de los grandes proyectos. Choque cultural entre la profesiones.
Cómo nos aseguramos que el trabajo en equipo vaya bien? Especialmente equipos grandes.
- Humildes de cara al desafío que tenemos por delante.
- Curioso por lo que otros traen.
- Dispuesto a tomar riesgos para aprender rápidamente
Cuando se trabaja en equipo.
- El lider no tiene todas las respuestas.
- Curiosidad.
- Crear una situación de seguridad psicológica que permite arriesgarte delante de extraños.
- Es difícil decir lo que se piensa.
- Es difícil pedir ayuda
- Es difícil ofrecer una idea que podría ser ridícula.
El principales retos a superar:
- Es dificil aprender si uno ya sabe.
- Eres tu o soy yo? Suma cero. Para que yo triunfe tu tienes que fallar.
Trabajando aisladamente podemos lograr cosas. Pero si damos un paso atrás, y nos contactamos y vamos más allá pueden ocurrir milagros.
Libros:
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